Versand und Lieferung

Wenn Sie Montag bis Freitag vor 18.00 Uhr bestellen, wird der Versand Ihre Bestellung am selben Tag erfolgen. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Dies kann sich aufgrund möglicher Geschäftigkeit bis zum nächsten Geschäftstag verzögern.

Lieferungen erfolgen in der Regel nicht samstags und sonntags. Außerdem werden an diesen Tagen keine neuen Bestellungen versendet. Wenn Sie also eine Bestellung am Samstag oder Sonntag abschließen, wird diese am Montag vorbereitet und versendet.

Ihre Bestellung wird immer gut verpackt, damit Ihre Produkte in gutem Zustand ohne Beschädigung ankommen.

Unser Spediteur ist DHL Parcel und auf Wunsch des Kunden DPD. Diese Spediteuren kümmern sich um die Lieferung Ihrer Bestellung. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket am nächsten Tag erneut angeboten, oder in einigen Fällen entscheidet sich der Zusteller dafür, das Paket an einem Abholpunkt in Ihrer Nähe oder bei deinen Nachbarn zu liefern. Sie werden per E-Mail darüber informiert. Wenn Sie Ihre Bestellung nach 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung immer noch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden, damit dieser den Status Ihrer Sendung bei unserem Spediteur überprüfen kann.